폴라리스 텐트 AS 신청 방법, 고객센터 전화번호 총정리

캠핑족이라면 누구나 탐내는 폴라리스 텐트!🏕️ 하지만 캠핑 중 예기치 못한 손상 발생 시 당황하지 마세요! 폴라리스 AS 서비스, A부터 Z까지 꼼꼼하게 알려드립니다. 고객센터 전화번호, AS 신청 방법, 수리 비용 및 기간, 꿀팁까지 모두 담았어요! 폴라리스 텐트 AS, 이제 어렵지 않아요!😄

폴라리스 텐트 AS, 걱정 마세요!

캠핑의 꽃🌸, 텐트! 비바람, 뜨거운 햇빛☀️에 시달리다 보면 손상될 수 있어요. 맴찢...💔 하지만 폴라리스 AS 시스템과 함께라면 문제없답니다! 간편하고 친절한 AS 서비스, 지금 바로 만나보세요!

AS 신청 전 셀프 체크

AS 신청 전 텐트 상태 점검은 필수! 어디가 어떻게 손상되었는지 꼼꼼히 확인하고 사진이나 영상으로 남겨두세요.📸 사용자 부주의인지, 보증기간은 남았는지도 체크! 미리 확인하면 AS 접수가 훨씬 수월해진답니다.😉

고객센터, 친절한 AS 길잡이

폴라리스 고객센터는 여러분의 든든한 AS 길잡이! 전화(📞 070-7632-1500 ), 홈페이지, 카카오톡, 편한 채널로 문의하세요. 가장 빠른 건 전화!📞 전화 연결이 어려우면 홈페이지나 카톡 상담을 이용해보세요. 특히 카톡 상담은 사진, 영상 전송이 가능해서 엄청 편리해요!👍 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 운영하며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고하세요.

AS 접수, 꼼꼼하게 작성하세요!

AS 접수 시 제품명, 구매일, 손상 부위, 연락처 등 필요한 정보를 정확하게 입력해야 해요! 구매 영수증이나 주문 내역도 미리 준비해두면 좋겠죠? 접수 후 텐트를 택배로 보낼 때는 꼼꼼한 포장 필수! 파손되지 않도록 에어캡이나 튼튼한 박스를 사용하는 것을 추천드립니다. 택배비는 고객 부담인 경우가 많으니 미리 확인하세요. (경남 김해시 주촌면 서부로 1638번 길 92-31 세븐플로어로 보내시면 됩니다!)

수리 비용과 기간

수리 비용은 손상 정도에 따라 달라요. 텐트 찢어짐 수선은 5만 원부터, 한 면 전체 교체는 10만 원~15만 원 정도 예상됩니다. 폴대 수리는 마디당 1만 원에 추가 공임비가 발생할 수 있어요. 수리 기간은 보통 2~3주 정도 소요되지만, 성수기나 부품 수급 상황에 따라 변동될 수 있으니 여유를 가지고 기다려주세요. 수리 진행 상황은 고객센터나 홈페이지에서 확인 가능!

교환/반품, 7일의 골든타임

제품 하자로 교환/반품을 원한다면 제품 수령 후 7일 이내에 고객센터로 연락하세요! 사용 흔적이나 고객 부주의로 인한 손상은 교환/반품이 어려울 수 있으니 주의! ⚠️

폴라리스 텐트, 오래오래 사용하는 꿀팁 대방출!

똑똑한 텐트 관리법

텐트 오래 쓰는 비결? 정기적인 관리가 핵심! 사용 후 깨끗하게 말리고, 통풍이 잘 되는 곳에 보관하세요. 방수 스프레이는 발수 기능 유지에 효과적!✨ 폴대 파손이나 원단 찢어짐은 바로 AS 서비스를 이용하세요!

텐트 소재별 관리법, 더 자세히 알아보기

면 텐트: 면 텐트는 곰팡이 방지가 중요! 습기 없이 완전히 건조 후 보관하고, 통풍이 잘 되는 곳에 보관해야 곰팡이를 예방할 수 있어요.
폴리에스터 텐트: 폴리에스터 텐트는 내구성이 강하지만 자외선에 약해요. 직사광선을 피해 보관하고, 발수 코팅이 벗겨지면 방수 스프레이를 뿌려주세요.
나일론 텐트: 나일론 텐트는 가볍고 휴대성이 좋지만, 폴리에스터 텐트보다 내구성이 약해요. 뾰족한 물건에 찢어지지 않도록 주의하고, 방수 기능 유지를 위해 방수 스프레이를 사용하세요.